Olycksfall 

Ibland kan olyckan vara framme och det är något som försvinner eller går sönder. I de fall kommer kunden som orsakat skadan behöva betala för detta. 

På vår hemsida finns det en lista på vad allt kostar att reparera eller ersätta. Detta inkluderar kostnader för frakt och arbete. Detta debiterar ni kunden, varpå vi kommer att lägga till det på fakturan nästkommande fakturerings period. Ansvaret för att debitera kunden ligger på dig som uthyrare.

I formuläret för fakturaunderlag går det att göra en felanmälan på grillkälken. Där fyller ni i vad det är som skett, vad det är som saknas eller vad det är som är skadat och när det skedde. 

Om det är en skada som har skett så skickar ni delen till oss (vi står för frakten) för reparation och vi kommer samtidigt att skicka en ny del för att det ska bli så smidigt som möjligt. Detta kan dock i vissa fall ta upp emot 5 arbetsdagar beroende  på om vi har delen färdig eller inte.

Om det är något som försvunnit eller som behöver ersättas vi det till er, alternativt om ni ersätter det med en likvärdig produkt. Då fakturerar vi er självklart inte gör det som försvunnit, men vi vill ändå att ni anmäler detta i formuläret. 

???Vid uthyrning kan kunden välja att lägga till en försäkring för olycksfall för 99 kr extra. Denna kostnad tar vi hela beloppet av. Med detta skydd tar vi på oss hela kostnaden för att ersätta det som har gått sönder eller försvunnit??? om de köper försäkringen, informera att de måste ha dokumenterat som styrker olycksfallen.